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PRIVACY POLICY

política de privacidade

Queremos que você saiba exatamente como as informações da sua conta, letras, prompts, áudio e amostras de som serão processadas antes de criar uma música.

Versão2026-07-30 Data de atualização30 de julho de 2026 Informações de contatosupport@songmuseai.com
Índice desta página 1. Âmbito de aplicação e entidades operacionais 2. Informações que coletamos 3. Gravações e dados sonoros 4. Finalidade do uso da informação 5. Prestadores de serviços e processamento transfronteiriço 6. Prazo de validade 7. Segurança da informação 8. Menores 9. Cookies e armazenamento local 10. Atualizações da política 11. Fale conosco

1. Âmbito de aplicação e entidades operacionais

Esta política se aplica ao site SongMuse AI, futuros aplicativos móveis e às contas, geração de músicas com IA, geração de letras, criação de som, salvamento de trabalho e funções de compartilhamento fornecidas por nós.

Responsável pelo tratamento de informações pessoais/controlador de dados: SongMuse AI; contato de privacidade:support@songmuseai.com.

2. Informações que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

  • Informações de conta e segurança: e-mail, apelido, imagem de perfil, identificadores de login, sessões e registros de segurança, usadas para login, gerenciamento da conta e prevenção de abusos;
  • Informações criativas e de voz: prompts, letras, áudio, configurações de voz e obras geradas, usadas para oferecer recursos de geração, armazenamento, reprodução e compartilhamento;
  • Informações de assinatura e transações: planos, créditos, status de pagamento e registros de transações, usadas para cobrança, gerenciamento de benefícios e conformidade;
  • Informações do dispositivo e de uso: navegador, tipo de dispositivo, idioma, uso de recursos e informações de erros, usadas para compatibilidade, segurança e melhoria do produto.

Não solicitamos nem armazenamos sua senha do Google, da Apple ou do e-mail.

3. Gravações, impressões de voz e dados de voz

Gravações e amostras de voz podem identificar indivíduos direta ou indiretamente. O processamento técnico que gera uma impressão de voz ou assinatura de voz que pode ser usada para identificar um indivíduo pode constituir informações pessoais confidenciais ou informações biométricas em algumas jurisdições.

Como tratamos esses dados

  1. O navegador solicita permissão de microfone depois que você clica ativamente na gravação; negar permissão não afetará outras funções, como geração de texto.
  2. As gravações ou arquivos carregados podem ser visualizados, decodificados, cortados no dispositivo e carregados no servidor SongMuse para conversão de formato.
  3. Para efeitos de criação ou validação de sons, o áudio pode ser fornecido a prestadores de serviços de IA terceiros para processamento através de links sensíveis ao tempo e com acesso controlado.
  4. O provedor de serviços pode retornar o ID do som, o status de verificação ou outra configuração usada para gerar a música.

Finalidades e limitações do processamento

  • Usado apenas para criação de som, verificação, geração de músicas, análise de segurança e solução de problemas solicitada ativamente.
  • O SongMuse não usará sua voz para treinar seus próprios modelos genéricos ou para publicidade direcionada sem consentimento adicional e independente.
  • A forma como os prestadores de serviços terceiros armazenam e processam dados também estará sujeita aos seus contratos e regras de privacidade; adicionaremos uma lista completa de prestadores de serviços e informações transfronteiriças antes do lançamento oficial.

Suas garantias

Você só poderá enviar uma voz que seja sua ou que tenha autorização clara e demonstrável da própria voz. Você não pode criar vozes não consensuais de terceiros, vozes de figuras públicas, avatares digitais fraudulentos ou vozes de menores.

O recurso de voz exige uma confirmação separada durante a gravação ou o envio. A aceitação geral dos Termos de Serviço não substitui essa confirmação.

4. Como usamos as informações

Fornecer serviços criativos

Entenda palavras imediatas, gere letras e músicas, crie sons, toque e salve seu trabalho.

Manter contas e direitos

Conclua o login, sincronize a biblioteca de música, gerencie credits, assine e produza assinatura.

Segurança e Conformidade

Identifique abuso, falsificação de identidade, violação, ataques automatizados e violações dos Termos de Serviço.

Melhorar o produto

Analise a experiência de desempenho e funcionalidade usando dados de uso não identificados ou agregados.

Se desejarmos utilizar dados pessoais para uma nova finalidade que seja significativamente diferente das finalidades acima, atualizaremos o aviso e obteremos novo consentimento quando exigido pela lei aplicável.

5. Prestadores de serviços, divulgação e tratamento transfronteiriço

Não vendemos suas informações pessoais. Para prestar o serviço, podemos compartilhar as informações necessárias com prestadores de verificação de identidade, envio de e-mails, processamento de conteúdo por IA, infraestrutura em nuvem, pagamentos, gestão de riscos e serviços profissionais.

Alguns prestadores podem estar localizados fora do seu país ou região, o que significa que os dados podem ser transferidos entre países.

Quando você compartilha intencionalmente uma obra de forma pública, ela e as informações públicas relacionadas podem ser acessadas, copiadas ou compartilhadas novamente por outras pessoas.

6. Período de retenção e exclusão

Mantemos as informações apenas pelo tempo necessário para prestar o serviço, realizar auditorias de segurança e cumprir obrigações legais. Sessões de login e códigos de verificação são mantidos por pouco tempo; músicas, conforme o prazo exibido na página ou os benefícios da assinatura; arquivos de voz, pelo tempo necessário para criação, verificação e solução de problemas; configurações de voz, em geral, até a exclusão da voz, o encerramento da conta ou a retirada da autorização; e registros de transações e conformidade, conforme exigido por lei.

Backups, registros de segurança e documentos que devem ser mantidos por lei podem continuar existindo por um período limitado, com restrições de uso e acesso.

7. Segurança da informação

Adotamos controle de acesso, proteção de sessão, criptografia de transmissão, vinculação urgente, isolamento de permissão, auditoria de log e medidas necessárias de minimização de dados. Os dados de voz acarretam riscos mais elevados, pelo que restringiremos o acesso interno e exigiremos que os prestadores de serviços os processem apenas dentro do âmbito acordado.

Nenhum serviço de Internet pode ser garantido como absolutamente seguro. Se ocorrer um incidente de dados que possa representar um risco maior para você, investigaremos, trataremos e notificaremos você de acordo com as leis aplicáveis.

8. Menores

SongMuse AI não é um serviço para crianças pequenas. Usuários menores de 14 anos não poderão se cadastrar ou enviar áudio. Usuários de 14 a 17 anos só poderão usar funções criativas gerais com o consentimento e supervisão de um responsável.

Os usuários menores de 18 anos não estão autorizados a usar os recursos de criação de voz, verificação de voz ou clonagem de voz, a menos que implementemos um mecanismo verificável de consentimento do responsável que atenda aos requisitos legais no futuro.

Se você acredita que um menor enviou uma voz ou outras informações pessoais sem o consentimento apropriado, entre em contato conosco imediatamente para remoção.

9. Cookies e armazenamento local

Usamos os cookies necessários para salvar sessões de login, status de segurança OAuth e processos de autenticação de conta; usamos o armazenamento local do navegador para salvar o idioma, preferências de interface, rascunhos não enviados e algumas gravações de som do dispositivo. A desativação dos cookies necessários pode tornar o login e a funcionalidade da conta indisponíveis.

10. Atualizações da política

Poderemos atualizar esta política devido a alterações nos recursos, nos provedores de serviços ou nas leis. As principais alterações serão exibidas de forma destacada no site; se houver alterações substanciais na finalidade, método ou escopo de processamento de informações confidenciais, obteremos novo consentimento quando exigido pela lei aplicável.

11. Fale conosco

Privacidade, contas, revogação de autorização de voz, cópias de dados e solicitações de exclusão:

support@songmuseai.com

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