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隱私政策

我們希望你在創作歌曲之前,就清楚知道帳戶資料、歌詞、提示詞、音訊與聲音樣本將如何被處理。

版本2026-07-30 更新日期2026 年 7 月 30 日 聯絡方式support@songmuseai.com
本頁目錄 1. 適用範圍與營運主體 2. 我們收集的資訊 3. 錄音與聲音數據 4. 資訊使用目的 5. 服務商與跨境處理 6. 保存期限 7. 資訊安全 8. 未成年人 9. Cookie 與本機儲存 10. 政策更新 11. 聯絡我們

1. 適用範圍與營運主體

本政策適用於 SongMuse AI 網站、未來的行動應用程式以及由我們提供的帳戶、AI 歌曲生成、歌詞生成、聲音創建、作品保存和分享功能。

個人資料處理者/資料控制者:SongMuse AI;隱私聯絡人:support@songmuseai.com。

2. 我們收集的資訊

我們可能收集以下資訊:

  • 帳戶與安全資訊:電子郵件、暱稱、頭像、登入識別碼、工作階段和安全日誌,用於登入、帳戶管理和防止濫用;
  • 創作與聲音資訊:提示詞、歌詞、音訊、聲音設定及生成作品,用於提供生成、儲存、播放和分享功能;
  • 訂閱與交易資訊:方案、credits、支付狀態和交易記錄,用於結算、權益管理和合規;
  • 裝置與使用資訊:瀏覽器、裝置類型、語言、功能使用和錯誤資訊,用於相容性、安全和產品改進。

我們不會要求或儲存你的 Google、Apple 或電子郵件密碼。

3. 錄音、聲紋與聲音數據

錄音和聲音樣本可能直接或間接識別個人。若技術處理產生了可用於識別個人的聲紋或聲音特徵,則在部分司法轄區可能構成敏感個人資訊或生物辨識資訊。

我們如何處理

  1. 瀏覽器在你主動點擊錄音後請求麥克風權限;拒絕權限不會影響文字產生等其他功能。
  2. 錄音或上傳檔案可能在裝置端進行預覽、解碼、裁剪,並上傳至 SongMuse 伺服器進行格式轉換。
  3. 為了創建或驗證聲音,音訊可能透過具有時效和存取控制的連結提供給第三方 AI 服務商處理。
  4. 服務商可能會傳回聲音 ID、驗證狀態或其他用於產生歌曲的配置。

處理目的與限制

  • 僅用於你主動請求的聲音創建、驗證、歌曲生成、安全審查與故障排查。
  • SongMuse 不會在沒有額外、獨立同意的情況下,用你的聲音訓練自有通用模型或用於定向廣告。
  • 第三方服務商如何保存和處理數據,也會受到其合約與隱私規則約束;正式上線前我們將補充完整的服務商清單與跨境資訊。

你的保證

你只能提交自己的聲音,或是已獲得聲音本人明確、可證明授權的聲音。不得創造未經同意的他人聲音、公眾人物聲音、欺詐性數位替身或未成年人的聲音模型。

聲音功能需要在錄製或上傳流程中單獨確認。一般服務條款的確認不能取代這項單獨確認。

4. 我們如何使用資訊

提供創作服務

理解提示詞、生成歌詞和音樂、創作聲音、播放與保存作品。

維護帳戶與權益

完成登入、同步曲庫、管理 credits、訂閱和製作人署名。

安全與合規

識別濫用、冒充、侵權、自動化攻擊和違反服務條款的行為。

改善產品

使用去識別化或匯總的使用資料分析效能和功能體驗。

若我們希望將個人資料用於與上述目的明顯不同的新用途,將更新告知並在適用法律要求時重新取得同意。

5. 服務商、揭露與跨境處理

我們不會出售你的個人資訊。為提供服務,我們可能向身分驗證、郵件傳送、AI 內容處理、雲端基礎設施、支付、風控及專業服務機構提供必要資訊。

部分服務商可能位於你所在國家或地區以外,意味著資料可能發生跨境傳輸。

當你主動公開分享作品時,相關作品及公開資料可能被他人存取、複製或再次分享。

6. 保存期限與刪除

我們僅在提供服務、安全審計和履行法律義務所需期間保存資訊。登入工作階段和驗證碼短期保存;歌曲按頁面顯示的期限或會員權益保存;聲音檔案在建立、驗證和故障處理所需期間保存;聲音設定通常保存至刪除聲音、註銷帳戶或撤回授權;交易及合規記錄按法律要求保存。

備份、安全日誌和依法需要保留的記錄可能在有限期間繼續存在,但會限制用途和存取。

7. 資訊安全

我們採取存取控制、會話保護、傳輸加密、時效連結、權限隔離、日誌稽核和必要的資料最小化措施。聲音資料具有較高風險,我們會限制內部存取並要求服務提供者僅在約定範圍內處理。

任何網路服務都無法保證絕對安全。如果發生可能對你產生較高風險的資料事件,我們將依照適用法律進行調查、處置和通知。

8. 未成年人

SongMuse AI 不是針對低齡兒童的服務。未滿 14 歲的用戶不得註冊或提交音訊。 14 至 17 歲的使用者僅可在監護人同意並監督下使用一般創作功能。

未滿 18 歲的使用者不得使用聲音建立、聲音驗證或聲音複製功能,除非我們未來上線符合法律要求的可驗證監護人同意機制。

如果你認為未成年人未經適當同意提交了聲音或其他個人訊息,請立即聯絡我們刪除。

9. Cookie 與本機儲存

我們使用必要 Cookie 儲存登入工作階段、OAuth 安全狀態和帳戶認證流程;使用瀏覽器本機儲存儲存語言、介面偏好、未提交草稿及部分裝置端聲音記錄。停用必要 Cookie 可能導致登入和帳號功能無法使用。

10. 政策更新

我們可能會因功能、服務商或法律變更而更新本政策。重大變更會在網站內顯著提示;若處理目的、方式或敏感資訊範圍發生實質變化,我們會在適用法律要求時重新取得同意。

11. 聯絡我們

隱私、帳戶、聲音授權撤回、資料副本和刪除請求:

support@songmuseai.com

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